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来源:徐州经济技术开发区 | 作者:徐州经济技术开发区 | 发布日期:2019-09-17 | 浏览次数: 字体大小:
        “您好!请问您要办理什么业务?”……每天上午9点前,经开区政务服务中心民政窗口的一排“迎宾队”早已列队就位,全体工作人员按照“提前到岗、规范上线、微笑服务”的标准,以“热心、耐心、诚心、公心、用心、贴心、细心、真心、善心、信心”的“十心”服务要求,全力为政务服务中心打造经开区一流的营商亲民环境增光添彩。
 
        据了解,民政服务窗口自去年底进驻政务服务中心以来,按照“民政爱民、民政为民”的工作理念,以高效便民服务为重点,切实转变职能,通过推行公开服务事项、简化办事程序、实行一次性告知、首接我负责、限时能办结、办证“零”跑动、“最多跑一次”等便民举措,实心实意为百姓、为企业解难题、做实事,延伸了服务链条,延长了服务触角,“小证件”彰显大服务,“小服务”传递为民情,努力打造人民群众满意的服务窗口,赢得了群众广泛赞誉。八月份,任玉侠同志荣获了政务中心首批“季度服务明星”称号。
 
        据,一年多来,民政服务窗口共计办理结、离、补婚姻登记5122件,办理残疾人证2435件,办理老年卡、黄手环1120件、残疾人公交爱心卡102件,企业年审162家,审批、发放残疾人两项补贴32598人次、1098万元。
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